Assistance informatique des particuliers · Lille & Hauts-de-France

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La boîte à outils du Doc

Des outils simples.
Utiles tout de suite.

Testez, vérifiez et préparez votre dépannage avec des utilitaires conçus pour les particuliers. Chaque outil possède sa page et vos saisies restent dans votre navigateur.

01Sécurité

Générateur de mot de passe

Créez un mot de passe long, robuste et unique sans qu’il quitte votre navigateur.

Créer un mot de passe →
02Vigilance

Analyseur de lien suspect

Examinez l’adresse réelle d’un lien reçu par e-mail ou SMS sans visiter le site.

Examiner un lien →
03Connexion

Diagnostic Wi-Fi

Distinguez un problème de box, de portée ou d’appareil avec des vérifications sans risque.

Commencer le diagnostic →
04Sauvegarde

Calculateur de temps de transfert

Estimez la durée nécessaire pour copier ou sauvegarder vos photos et documents.

Calculer une durée →
05Budget

Simulateur de crédit d’impôt

Estimez le coût restant d’une prestation à domicile potentiellement éligible.

Faire une simulation →
06Diagnostic

Ordinateur lent

Identifiez les premières causes possibles selon les symptômes observés.

Analyser la lenteur →
07Impression

Panne d’imprimante

Obtenez une première orientation pour l’impression, le Wi-Fi ou le scanner.

Diagnostiquer la panne →
08Sécurité

Message suspect

Repérez les formulations typiques des SMS et e-mails frauduleux.

Analyser un message →
09Photos

Stockage photos et vidéos

Calculez l’espace nécessaire pour vos souvenirs et leurs sauvegardes.

Calculer le stockage →
10Ordissimo

Assistant de choix Ordissimo

Identifiez la catégorie adaptée à votre confort et à votre mobilité.

Choisir un Ordissimo →
11Internet

Test de connexion

Mesurez une vitesse et une latence indicatives depuis votre navigateur.

Tester la connexion →
12Panne

Ordinateur qui ne démarre plus

Découvrez les précautions adaptées aux voyants, à l’écran et aux messages affichés.

Examiner les symptômes →
13Sauvegarde

Planificateur de sauvegarde

Définissez une capacité, une fréquence et un nombre de copies adaptés.

Créer un plan →
14Windows

Compatibilité Windows 11

Obtenez une première orientation avant un contrôle matériel complet.

Vérifier la compatibilité →
15Wi-Fi

Couverture du logement

Analysez l’effet des étages, des pièces et de l’emplacement de la box.

Analyser la couverture →
16Matériel

Durée de vie de l’ordinateur

Comparez entretien, amélioration, réparation et remplacement.

Évaluer l’ordinateur →

Une approche prudente

Un outil oriente.
Un humain confirme.

Chaque page précise ce que l’outil mesure, ce qu’il ne permet pas de conclure et quand il vaut mieux interrompre les manipulations.

Demander l’avis du Doc →

Confidentialité

Vos saisies restent
sur votre appareil.

Les calculs et vérifications sont réalisés localement dans votre navigateur. Aucun mot de passe, lien ou résultat n’est envoyé au serveur.

Les outils sont-ils gratuits ?

Oui, sans création de compte.

Le résultat remplace-t-il un diagnostic ?

Non. Il fournit un premier repère et rappelle ses propres limites.

Fonctionnent-ils sur smartphone ?

Oui, avec un navigateur récent.

Puis-je demander de l’aide ensuite ?

Oui. Chaque outil propose un accès direct à l’équipe Docteur Ordinateur.