Docteur Ordinateur Lille & Hauts-de-France
Politique de confidentialité
Un accompagnement informatique local, humain et transparent pour retrouver un numérique simple.
Données collectées
Le formulaire recueille les informations que vous saisissez afin de répondre à votre demande. Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour une prospection sans rapport avec votre demande.
Durée et droits
Les demandes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à astreinte@drordinateur.com.
Cookies
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Réponse directe
Ce que nous faisons,
concrètement.
Par téléphone ou via le formulaire, avec vos propres mots.
À domicile, à distance ou en atelier selon le problème.
Vous savez ce qui est utile avant la réalisation.
Avec des recommandations simples.
Questions fréquentes
Des réponses sans détour.
Les informations essentielles avant de nous confier votre équipement.
Intervenez-vous à domicile ?
Oui, nous intervenons à domicile partout dans les Hauts-de-France. Certaines réparations nécessitent toutefois une prise en charge en atelier.
Travaillez-vous sur PC et Mac ?
Oui, ainsi que sur les box, imprimantes et périphériques courants.
Le crédit d’impôt de 50 % est-il possible ?
Les prestations éligibles à domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt selon les conditions en vigueur.
Puis-je appeler avant de prendre rendez-vous ?
Oui. Ce premier échange permet de proposer le mode d’intervention adapté.
Conseil de proximité
Assistance informatique
à Lille & Hauts-de-France.
Un problème informatique ne se résume pas à un écran qui ne répond plus. Il peut concerner vos données personnelles, votre connexion, vos démarches en ligne ou votre confiance face à l’outil. Notre rôle est d’identifier la cause, de sécuriser ce qui doit l’être et de vous rendre un équipement compréhensible et utilisable.
Depuis notre base de Templemars, nous accompagnons les particuliers à Lille et dans les Hauts-de-France, à domicile, à distance ou en atelier selon le diagnostic.