Métropole lilloise
Lille, Villeneuve-d’Ascq, Roubaix, Tourcoing, Seclin et communes proches.
Docteur Ordinateur Lille & Hauts-de-France
Dépannage informatique autour de Templemars
Une équipe basée à Templemars, au service des particuliers autour de Lille & Hauts-de-France.
Diagnostic clairAvant toute intervention
ProximitéLille & Hauts-de-France
PC & MacFixes et portables
Suivi humainUne équipe joignable
Zone d’intervention
Votre technicien, près de chez vous.
Nous intervenons principalement depuis Templemars vers Lille & Hauts-de-France. La faisabilité du déplacement est confirmée lors de votre appel.
Hauts-de-France
Templeuve-en-Pévèle, Cysoing, Phalempin, Pont-à-Marcq, Orchies et alentours.
Nord & Pas-de-Calais
Selon la nature de la demande et l’organisation de nos tournées.
Réponse directe
Ce que nous faisons,
concrètement.
Nous intervenons sur vos problèmes d’ordinateur, de connexion, d’impression, de sécurité et de prise en main numérique, à domicile ou en atelier selon le diagnostic.
1
Vous expliquez la situation
Par téléphone ou via le formulaire, avec vos propres mots.
2
Nous orientons le diagnostic
À domicile, à distance ou en atelier selon le problème.
3
Nous intervenons avec votre accord
Vous savez ce qui est utile avant la réalisation.
4
Vous retrouvez un usage serein
Avec des recommandations simples.
Questions fréquentes
Des réponses sans détour.
Les informations essentielles avant de nous confier votre équipement.
Intervenez-vous à domicile ?
Oui, nous intervenons à domicile partout dans les Hauts-de-France. Certaines réparations nécessitent toutefois une prise en charge en atelier.
Travaillez-vous sur PC et Mac ?
Oui, ainsi que sur les box, imprimantes et périphériques courants.
Le crédit d’impôt de 50 % est-il possible ?
Les prestations éligibles à domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt selon les conditions en vigueur.
Puis-je appeler avant de prendre rendez-vous ?
Oui. Ce premier échange permet de proposer le mode d’intervention adapté.
Conseil de proximité
Assistance informatique
à Lille & Hauts-de-France.
Un problème informatique ne se résume pas à un écran qui ne répond plus. Il peut concerner vos données personnelles, votre connexion, vos démarches en ligne ou votre confiance face à l’outil. Notre rôle est d’identifier la cause, de sécuriser ce qui doit l’être et de vous rendre un équipement compréhensible et utilisable.
Depuis notre base de Templemars, nous accompagnons les particuliers à Lille et dans les Hauts-de-France, à domicile, à distance ou en atelier selon le diagnostic.